A Atento é uma empresa multinacional de contact center presente em vários países.
A cultura única da Atento reflete a nossa missão, valores corporativos e princípios orientadores. Estes definem o nosso comportamento como uma empresa, priorizam o trabalho em equipe e a inovação e inspiram nossas pessoas a ter dedicação total ao cliente.
Aqui você irá prestar Atendimento via VOZ a consumidores que possuem aparelhos de celular/smartphone/notebook e tablet e Acessórios de todas as linhas básicas e intermediárias.
Home Office durante a pandemia e após na Unidade Atento Nova São Paulo.
Achou interessante? Venha fazer parte da Atento.
Responsabilidades e atribuições
- O operador prestará Atendimento via VOZ a clientes que possuem aparelhos de Celular/Smartphone/Notebook tablet e Acessórios;
- Precisará esclarecer duvidas e identificar o problema que não foram resolvidos no primeiro atendimento;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Desejável conhecimentos de manuseio em Celular/ Smartphone/ Notebook e Tablet;
- Desejável experiência em Suporte Técnico para monitoramento remoto;
- Desejável experiência em Suporte Técnico ou Atendimento ao cliente;
- Desejável experiência em Atendimento via VOZ;
- Desejável experiência em Excel
- Disponibilidade para atuar em Home Office durante o período de pandemia e após na Unidade Atento Nova São Paulo;
- Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Nova São Paulo (Zona Sul de SP).
Informações adicionais
Salário
R$ 1.300,00 (durante período de experiência o valor é de R$ 1.108,89)
Horário de Trabalho
Das 09h00 às 16h40
Jornada de Trabalho
200h mês | Escala 6x1 com folgas aos Domingo
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
aqui
Local de Trabalho: HOME OFFICE durante a pandemia e após será na Unidade Atento Nova São Paulo - Av. Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, 04719-030, Brasil.
Muito prazer, somos Atento.
Aqui na Atento, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente em grandes centros urbanos brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Goiânia e nas cidades de São Bernardo do Campo, Santo André, São José dos Campos, Santos, Ribeirão Preto, Feira de Santana e Guarulhos.
Conheça também o nosso Portal de Carreiras Corporate, onde você visualizará as nossas oportunidades para diversas áreas de Staff/Administrativas. Acesse já: https://atentocorporate.gupy.io/
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?
Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
#VempraAtento :)
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