Assistente de Suporte Técnico I - HostGator


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SOBRE A VAGA 

Sobre a HostGator


Somos agentes facilitadores de um propósito maior: fazer com que nossos produtos e serviços sejam ferramentas para inovação, geração de valores e oportunidades para nossos clientes. Com isso, possuímos uma equipe totalmente dedicada a oferecer o melhor serviço em hospedagem de sites e outros recursos relacionados à presença de empresas e pessoas na internet.


Sobre a posição


Buscamos profissionais que queiram fazer a diferença na vida dos clientes da HostGator. Se você também é apaixonado(a) por atendimento, gosta de resolver problemas e é comprometido(a) com a satisfação dos clientes, venha fazer parte do nosso time.

Responsabilidades e atribuições

Você fará em seu dia a dia:


Atender com excelência clientes via chat e, principalmente, prestar suporte de forma ágil e consistente. Dessa forma, proporcionará a melhor experiência possível para todos os nossos clientes.

Requisitos e qualificações

Candidate-se na vaga se você:


  • Tem disponibilidade de horário e para atuar finais de semana;
  • Tem a empatia como valor pessoal e gosta de atuar com atendimento ao cliente;
  • Tem uma comunicação (oral e escrita) bem estruturada;
  • Tem vontade de aprender;
  • É organizado e focado em execução;
  • Consegue fazer diversas ações ao mesmo tempo e sabe lidar bem com pressão;


Será considerado um diferencial:


  • Estar cursando ou tiver concluído nível superior na área da tecnologia;


Informações adicionais

Por que você vai nos amar:


  • Home Office até Junho/2021
  • Fornecemos toda a infra estrutura de TI e ajuda de custo ($) para o trabalho remoto;
  • Vale alimentação/refeição;
  • Plano de Saúde e odontológico subsidiado pela empresa;
  • Parcerias com descontos em academia, restaurantes, universidades e escolas de idiomas;
  • Presente especial no dia do aniversário;
  • Ginástica Laboral/Meditação online;
  • Happy hour mensal online;
  • Pessoas de diversos pontos do Brasil e da América Latina, para promover ainda mais nossa cultura de diversidade;


Um detalhe importante:


  • Buscamos alguém que tenha disponibilidade para atuar também nos finais de semana!


Gostou?! Candidate-se e boa sorte! 🐊


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