Irá atuar na gestão da carteira de um cliente de relacionamento, cumprindo as premissas exigidas em contrato e gerindo uma equipe de supervisão e agentes.
Salário A combinar
CLT – Segunda a Sexta das 09:00 às 18:00
Benefícios:
- VA ou VR de R$ 28,00 (dia)
- Plano Odontológico
- Plano Médico
- Auxílio Creche (Criança até 24 meses)
- Convênios Sesc, Senac, Anhanguera, FGV, Fisk e Academias.
ATIVIDADES:
Gestão da carteira do cliente, garantindo a entrega dos KPI’s.
Gerenciamento e organização dos fluxos e processos.
Planejamento de ações de melhoria contínua.
Entender o negócio do cliente e criar soluções.
Desenvolver a equipe de gestão, para que multipliquem e criem colaboradores de alta performance.
Garantir que as normas, procedimentos e processos internos sejam cumpridos.
Engajar colaboradores a vestir a camisa da empresa.
REQUISITO DA VAGA:
POSSUIR INTERNET BANDA LARGA MINÍMA DE 10 MB
EXPERIÊNCIA COMO COORDENADOR DE OPERAÇÕES, COM FOCO EM RELACIONAMENTO.
EXCELENTE COMUNICAÇÃO ESCRITA E VERBAL
SER ANALÍTICO, SER CRITERIOSO, TER BOA DICÇÃO, PORTUGUÊS EXCELENTE.
GOSTAR DE TECNOLOGIA, MUNDO DIGITAL E INOVAÇÃO.
GRADUÇÃO SUPERIOR COMPLETA
EXCEL AVANÇADO
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