Obs.: Texto abaixo foi traduzido com google
translate. Original em inglês.
SOBRE A VAGA
Nossa missão é criar a bolsa de criptomoedas mais inovadora e
líder do setor.
Nossa equipe está distribuída globalmente, portanto, uma comunicação clara é crítica. Estamos em contato constante à medida que nos esforçamos para desenvolver, apoiar e entregar a melhor plataforma possível para nossos usuários. Se você está animado por estar em um setor que está abrindo novos caminhos e tem uma disposição de confiança para desafiar feitos técnicos, queremos falar com você.
No momento, estamos procurando um especialista em suporte ao cliente para se juntar à nossa equipe no fuso horário do Brasil (UTC-3). A posição é remota e disponível para qualquer pessoa que tenha autonomia e experiência e capacidade para contribuir com a nossa visão.
Responsabilidades chave
Nossa equipe está distribuída globalmente, portanto, uma comunicação clara é crítica. Estamos em contato constante à medida que nos esforçamos para desenvolver, apoiar e entregar a melhor plataforma possível para nossos usuários. Se você está animado por estar em um setor que está abrindo novos caminhos e tem uma disposição de confiança para desafiar feitos técnicos, queremos falar com você.
No momento, estamos procurando um especialista em suporte ao cliente para se juntar à nossa equipe no fuso horário do Brasil (UTC-3). A posição é remota e disponível para qualquer pessoa que tenha autonomia e experiência e capacidade para contribuir com a nossa visão.
Responsabilidades chave
1. Lida com eficácia com consultas e
solicitações de traders corporativos e profissionais
2. Atualizar continuamente
conjuntos de habilidades
3. Liderar pelo exemplo para demonstrar total propriedade do excelente atendimento ao cliente
4. Contribuir para a cultura positiva de suporte ao cliente através da participação ativa e suporte da visão, iniciativas e objetivos da Bitfinex
5. Interações entre equipes
3. Liderar pelo exemplo para demonstrar total propriedade do excelente atendimento ao cliente
4. Contribuir para a cultura positiva de suporte ao cliente através da participação ativa e suporte da visão, iniciativas e objetivos da Bitfinex
5. Interações entre equipes
Requisitos
Você deve ser capaz de trabalhar de forma independente com supervisão mínima, flexível quanto aos arranjos de trabalho e horas, e confiante na tomada de decisões de acordo com a prática da Bitfinex.
Experiência e profundo interesse em trabalhar com Finanças, Matemática ou Estatística
Boa compreensão dos mercados de negociação e derivativos
Forte capacidade analítica
Experiência em relacionamento com o cliente, capacidade de lidar com solicitações e consultas é essencial
Excelentes habilidades de comunicação em inglês, outras línguas são uma vantagem
Apaixonado por criptomoeda e mundo blockchain
Detalhe orientado
Foco na segurança e privacidade
Familiarizado com Office Suites (especialmente Excel)
Você deve ser capaz de trabalhar de forma independente com supervisão mínima, flexível quanto aos arranjos de trabalho e horas, e confiante na tomada de decisões de acordo com a prática da Bitfinex.
Experiência e profundo interesse em trabalhar com Finanças, Matemática ou Estatística
Boa compreensão dos mercados de negociação e derivativos
Forte capacidade analítica
Experiência em relacionamento com o cliente, capacidade de lidar com solicitações e consultas é essencial
Excelentes habilidades de comunicação em inglês, outras línguas são uma vantagem
Apaixonado por criptomoeda e mundo blockchain
Detalhe orientado
Foco na segurança e privacidade
Familiarizado com Office Suites (especialmente Excel)
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