A eXp Realty é uma das marcas de imóveis de mais rápido crescimento
na América do Norte, com milhares de agentes operando nos Estados
Unidos, Canadá e em todo o mundo. Como uma corretora de imóveis com
serviço completo, a eXp Realty oferece acesso 24 horas por dia, 7
dias por semana a ferramentas colaborativas, treinamento e
socialização para corretores e agentes imobiliários por meio de seu
ambiente de escritório em nuvem 3-D totalmente imersivo.
eXp
Realty atrai as pessoas mais talentosas de todas as áreas. Quer você
seja um profissional imobiliário, engenheiro, comerciante, contador
ou em outro campo, será desafiado e inspirado todos os dias.
Junte-se a nós nesta jornada incrível!
Estamos totalmente
remotos!
Resumo Geral:
Como
um especialista de integração, você terá um papel proativo,
representando a eXp Realty como uma linha de frente
representante
para auxiliar os agentes e corretores recém-ingressados, fornecer
orientação, responder a consultas,
e oferecer suporte
relacionado à eXp Realty em uma variedade de áreas. O candidato
ideal para isso
posição é orientada para o serviço ao
cliente, automotivada e um indivíduo cheio de recursos.
Serviço
/ experiência ao cliente de classe mundial é necessária para cada
interação com forte problema
habilidades de resolução,
empatia e urgência para cada compromisso.
Funções principais:
● Processar agentes de adesão para sistemas iniciais,
processo e configuração de conta para incluir, mas não
limitado
a:
* Inicie o processo de integração após o recebimento
da inscrição
* Inicie o processo de aprovação
*
Envie / reúna os formulários e contratos necessários
*
Configure o perfil do agente ingressante
* Acione a
configuração da plataforma de transação do agente
*
Atribuir ferramentas / recursos da empresa aos agentes durante o
processo de adesão
* Auxiliar no esclarecimento de
dúvidas conforme necessário
● Comunique-se com eficácia,
tanto oralmente quanto por escrito
● Responder à
comunicação cliente / empresa de uma maneira que agregue valor e
gera satisfação significativa do cliente
● Estabelecer
rapidamente uma relação de trabalho positiva com clientes e outros
profissionais
● Trabalhar continuamente em uma tarefa até
a conclusão (ou encaminhamento a terceiros, se apropriado)
●
Identificar áreas problemáticas e conceber e fornecer soluções para
melhorar a qualidade do serviço e para prevenir problemas futuros
Especificações de trabalho:
Educação:
Graduação + MBA da principal Escola B
Experiência:
Mais de 5 anos de experiência
relevante no setor imobiliário com foco na entrega de serviço /
experiência ao cliente de classe mundial
Alto volume, ambiente multitarefa em imóveis ou experiência
relevante
Capacidade de ler e interpretar
documentos, incluindo contratos imobiliários, locações e declarações
de liquidação
Altamente adaptável, analítico
e um solucionador de problemas de pensamento claro
Um autoiniciador em projetos individuais e um membro contribuinte em
projetos de equipe com uma atitude de "posso fazer"
Excelentes habilidades escritas, verbais e organizacionais
Fortes habilidades de organização, priorização e gerenciamento de
tempo;
Positivo, confiável e confiável
Capacidade de trabalhar remotamente sem supervisão direta em
pessoa
Excelentes habilidades de comunicação
escrita e verbal
eXp World Holdings é um empregador que
oferece oportunidades iguais de emprego. Todos os candidatos
qualificados receberão consideração para emprego, independentemente
de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de
gênero, nacionalidade, condição de veterano protegido ou deficiência
ou qualquer outra característica protegida por lei.
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